“7年了，每次你们的开导都让我心情舒坦些，这次又给了这么大数额的救助，我自愿撤回民事监督申请，真心感谢你们！” 6月12日，在扬州市江都区人民检察院的听证室里，78岁的老高声音已经哽咽。

　　01几败俱伤的凶杀案

　　七年前，老高的女儿燕子因为感情纠葛，被女婿刚子手持铁锤重击头部至重伤，一夜之间颠覆了所有家人的生活轨迹——刚子因故意杀人（犯罪中止）被判处有期徒刑8年，燕子因颅脑严重损伤导致肢体偏瘫、智商降至3岁孩童，年仅11岁的外孙毛毛只能随年老体弱的祖父母生活，老高夫妇代女儿支付抚养费每月500元的抚养费。

　　02

　　艰难诉讼信访路

　　2014年案件宣判后，检察机关一直鼓励老高克服困难，鼓起勇气带着妻女开始新生活。同年12月，法院判决老高女儿女婿离异，而后的财产分割、伤残补助、抚养纠纷使这个朴实的农民一直奔波在诉讼和信访的路上。

　　七年来，老高到江都区人民检察院来访三十余次，隔三差五会打电话来咨询与诉苦，控申部门的老姜每次都耐心解释法律，细心分析利弊，引导他依法诉讼、申请强制执行，每次提供的咨询意见都能让老高得到不少宽慰。

　　2020年疫情期间，老高又开始密集拨打“12309”，原来刚子减刑出狱后生活无着，毛毛又考入了职业学校，生活成本增加，毛毛一纸诉状就把妈妈告上了法庭，要求增加抚养费，法院结合当地经济发展水平，判令燕子每月需多支付抚养费300元。

　　“38万离婚分房款早就用完了，当初法院判决刚子要支付的伤残赔偿金也还有15万没有付。由于要服侍女儿，我和老伴又不能出去打工，就靠种几亩地维持生活，真没有钱再抚养外孙。”老高每次在接待大厅都重复同样的话。

　　03师徒接力释法说理

　　检察机关的接待人员已经从老姜变成了小蔡，不变的是对老高的同情与帮助——小蔡多次联系承办法官了解判决时具体情形、协助释法说理、与市院对接申请联合救助及公开听证事宜、算清资金缺口，最终告知老高，按照法律规定的最低标准，因毛毛还有三个月即到达法定成年标准，他只需再支付一千元左右，完全没必要纠缠诉讼、撕裂亲情。这些观点，小蔡通过电话和面谈对老高说了十几遍。

　　员额检察官联席会议提出了大胆的设想，对老高家庭实施司法救助，既可以钝化社会矛盾也可以终结信访程序，更能帮助毛毛更好地走向社会。

　　04检察长接待日

　　6月5日检察长接待，提到受到的伤害和困难的现状，老高又开始激动，“大家一起努力，为了下一代健康成长”这句话他是听进去了。

　　05两级院合力救助

　　审核相关申请、市区两级救助、开展公开听证……这才出现了本文开头的一幕。经提请审核，扬州市、江都区两级检察院共计向主管部门申请救助3万元。

　　“听你们的，朝前看，往前走。”这是老高说得最多的一句话。

　　“民有所呼、我有所应，要真正了解疾苦、化解矛盾，‘应’到他们心上。”主持公开示证、听证会的扬州市人民检察院副检察长张晓强说。

　　06公开示证、听证获认可

　　在6月12日的公开示证、公开听证会上，救助案件承办检察官对司法救助的依据进行了详细说明。七位听证员经讨论、评议后一致同意检察机关的处理意见。

　　07民有所呼 我有所应

　　为巩固深化群众信访件件有回复工作成果，让人民群众切实感受到检察温度，展示新时代检察新风貌，江都检察切实开展了“民有所呼、我有所应”江都检察宣传周活动。

　　6月8日法治宣讲进校园

　　为助力青少年健康成长，两名女检察官来到邵伯中学开展法治宣讲活动，为疫情过后的复课学生们带来了“法治课间餐”。

　　6月9日法治宣传进社区

　　检察官们走进社区，发放法治宣传手册，宣传检察职能，同时也为群众讲解遇到的法律问题。

　　6月12日召开座谈会

　　介绍江都检察院检察信访工作，听取代表委员对检察信访工作的意见建议，只有汇聚多方智慧，才能不断完善群众信访件件有回复工作。同时，江都检察院发布《办理群众来信工作规定实施办法》，为更好的服务群众，做好群众来信来访工作提供参考依据。

　　6月12日检察开放日

　　带领人大代表、政协委员以及人民监督员参观江都检察院检察文化建设园地、江潮检苑书吧；参观12309检察服务中心“信、访、网、电”办理场所以及远程视频接访场所等，让参会代表亲身感受到检察文化的熏陶，了解到信访工作的真实面貌。

　　江都检察将继续

　　释放司法善意

　　解决群众诉求

　　切实履行“民有所呼、我有所应”！

　　（涉案人物均为化名）